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DogPaws
によくあるご質問です。
- Q.
早朝や深夜でも対応してもらえるの?
A.
ご予約いただければ24時間対応可能です。
ご予約状況のカレンダーをご確認ください。
Q.
お休みはありますか?GWやお盆休み年末年始でも可能ですか?
A.
定休日はありません。ご予約いただければ365日お受けいたします。
お休みをいただく場合は、ご予約状況のカレンダーにてお知らせしてお ります。
Q.
ペットが急病で救急に行きたいけど緊急対応は出来ますか?
A.
スケジュールの空き状況しだいですが緊急対応も承ります。
緊急の場合は、ご予約依頼フォームからですと業務中などで確認にお時
間がかかる事もございますので、お電話していただくことをお勧めいたし ます。
TEL:080−3124−6348
までお電話ください。
Q.
営業エリア外ですが構いませんか?
A.
お住まいのご住所にもよりますが、出来る限り対応いたします。
その際、若干の出張料金が発生いたします。
営業エリアに隣接の地域(例:平塚市、鎌倉市など)は500円/1回。
それ以外の神奈川県内は1000円/1回。神奈川県外につきましてはご
相談ください。
出張に係わる有料道路料金などにつきましては、出張料金にプラスして 実費をご請求させていただきます。
Q.
お散歩をお願いしたいけど、当日が雨の時は?
A.
もちろんお伺いいたしますが、台風や嵐などでワンちゃんに危険がおよ
ぶ事が想定される場合はお断りさせていただく場合もございます。
この場合のキャンセル料は不要です。
又、飼い主さんのご判断で、例えばお散歩1時間のご予約を30分に短
縮していただく事も可能ですので、当日ご相談ください。
Q.
大型犬で引っ張り癖があってもお散歩してもらえますか?
A.
喜んでお受けいたします!
Q.
老犬で足腰が弱ってきてますけどお散歩お願いできますか?
A.
喜んでお受けいたします!
初回のお打合せにてワンちゃんの特性を把握し、ワンちゃんに合ったお 散歩内容を実施いたします。
Q.
これから犬を飼うつもりですが、飼ったことがありません。
飼い方や選び方などの相談でもいいですか?
A.
カウンセリング扱いとなりますが、どの様なご相談でも大丈夫です。
お客様とのお話し合いの中で、お客様に合ったワンちゃんの選び方、 飼い方をアドバイスいたします。
Q.
遠方でも送迎出来ますか?料金はどうなってますか?
A.
基本的に陸送可能な場所であればどこまででも大丈夫です。
料金は料金表をご確認ください。 中長距離では割引料金となりますのでお問い合わせください。
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